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中俄专线服务介绍

中俄专线是SHIPRY联手俄罗斯本土快递 CDEK,针对中国 B2C 卖家提供的对俄电商物流解决方案

为解决俄罗斯跨境电商货物四大快递无法清关派送的问题,SHIPRY和俄罗斯本土派送公司CDEK建立俄罗斯专线以及俄罗斯大包的服务。依托呼伦贝尔-满洲里的绿色清关渠道,为中俄跨境电商货物的清关问题提供了解决方案,首先解决了货物进口俄罗斯的清关问题,同时又缩短了俄罗斯货物派送的整体时效。主要适用于跨境电商,ebay,速卖通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿里国际,亚马逊,Konga,Jumia,Kilimail,Linio等平台卖家。

中俄专线

全程平均时效18-23天。
上网时间:当天操作,货物后48小时内即可以上网

计重模式

俄罗斯专线:2KG以内包裹三边和大于80CM及2KG上的包裹计抛:材积/6000; 单边超170cm不收;
俄罗斯大包:首重1kg,续重1kg,结算重10kg以内不计算体积重,10kg以上计算体积重,材积除为8000(以最新价格表为准)

重量限制

单箱限重30kg
俄罗斯专线:长<=170CM,长+宽+高<=80CM;
俄罗斯大包:长<=120CM,,长+宽+高<=300CM(以最新价格表为准)。

附加费

俄罗斯专线:敏感货物:单票30 RMB/票+15 RMB/公斤;可走手机、平板产品按照敏感货收;3D打印机,通讯产品等海关易另加关税产品均归类为敏感货物;

俄罗斯大包:敏感货物:单票30 RMB/票+15 RMB/公斤; 超长处理费:单边超120CM,每票收100RMB处理费 更改地址费:如需更改送货地址以及重新派送需额外收费,具体以实际修改地址情况和账单为准。 可走机、平板产品按照敏感货收,但一个包裹内手机或平板数量不得超过5台;3D打印机,通讯产品等海关易另加关税产品均归类为敏感货物。

跟踪查询

俄罗斯专线:泰嘉收货次日出库,7天左右到后贝加尔,交俄罗斯本地快递处理分拣货物转到伊尔库机场发往莫斯科大型转运分拨中心进行分拨派送,全程时效13-20天左右。

俄罗斯大包:俄罗斯快递配送服务,送货到门,包税清关;全俄罗斯统一价格无盲区,偏远陆运大包到不了的改发邮局,按照俄罗斯邮局标准发货时效一般40天内,最快25天左右;

两种方式均可以在SHIPRY查询。

开查要求

发货日起即可申请开查,无需特殊要求

关税相关

门到门服务,渠道包税。但不排除特殊情况需要收件人配合清关

赔偿相关

1、赔付标准:

1)包裹自我仓出库之日算起第42天未送到收件人城市的(如果客户弃货),赔付2倍运费并销毁此票包裹。买保险的件按投保金额赔付

2)包裹自我仓出库之日算起42天未送到导致客户拒收的(a、赔付1倍运费并销毁;b、免费改派卖家提供的新收货地址,无赔付)

3)派送错地址,与系统预报寄客户提供的地址不一致的(CDEK快递系统派件城市地址为准)

2、不符合赔付标准

1)因收件人原因造成派送不成功。(A、拒收,B、电话联系不上,C、地址不正确,D、邮编不正确)

2)因发件人原因造成派送不成功。(A、上传数据错误,B、预报信息错误,C、面单错误)

3)46天内产生纠纷,发件人申请索赔的。

3、不赔付件解决方案

1)提供正确联系方式重新给收件人派送;(重新派送到收件人手中,不符合45天后赔付标准)

2)停止派送,8天内改派地址,收一半运费,如改派不成功赔付改派收取费用的2倍并销毁

退件相关

清关失败和派送不成功都会导致海外退件,退件会先退到莫斯科仓库,在莫斯科仓可以选择重新发出以及换新订单发出。

限制物品

CDEK禁发产品:服装,粉末,液体,磁性,枪型货物,化学用品,湿巾(含有酒精,所以不能发),渔网,化妆品(口红,擦手霜这些膏剂,液体不能发),食品(动物食用的也不行),电脑,手机,汽车电瓶,管制刀具,易燃易爆,中西医药品(保健品也算药不能发),汽车电瓶,请各位客户严格执行!发手机和电脑,丢件不做赔付!手机在原有运费基础上加收50元/部;电脑加收100元/KG。

是否可以一票多件

最好是一票一件出货